Kebijakan pribadi

Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: [Tanggal Berlaku]

Selamat datang di Vidoku.net (“Vidoku”, “kami”, “milik kami”, atau “Platform”).

Privasi Anda merupakan prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, melindungi, dan memproses Data Pribadi Anda ketika menggunakan situs web, aplikasi seluler, API, maupun layanan lain yang disediakan oleh Vidoku (selanjutnya disebut sebagai “Layanan”).

Dengan menggunakan Layanan Vidoku, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Komitmen Kami

Vidoku berkomitmen untuk membangun ekosistem digital yang aman, transparan, dan terpercaya.

Kami menghormati hak privasi setiap pengguna serta berkomitmen memproses Data Pribadi secara bertanggung jawab sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data yang Anda Berikan

Saat membuat akun atau menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi seperti:

Nama lengkap
Nama pengguna (Username)
Alamat email
Nomor telepon
Tanggal lahir
Negara atau wilayah
Foto profil
Biografi profil
Kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
Informasi pembayaran (jika diperlukan)
Dokumen verifikasi identitas (apabila diwajibkan)

2.2 Konten yang Anda Unggah

Kami mengumpulkan konten yang Anda unggah ke Vidoku, termasuk:

Video
Audio
Gambar
Live Streaming
Komentar
Pesan
Playlist
Subtitle
Thumbnail
Informasi Channel

2.3 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan Layanan, sistem kami dapat mengumpulkan:

Alamat IP
Jenis browser
Sistem operasi
Jenis perangkat
Device ID
Bahasa perangkat
Informasi jaringan
Log aktivitas
Informasi crash
Informasi sesi
Statistik penggunaan

2.4 Aktivitas Pengguna

Kami juga dapat mencatat aktivitas Anda seperti:

Video yang ditonton
Riwayat pencarian
Riwayat tontonan
Like
Dislike
Share
Komentar
Subscribe
Lama waktu menonton
Interaksi dengan kreator

2.5 Cookies dan Teknologi Serupa

Vidoku menggunakan:

Cookies
Local Storage
Pixel
Device Identifier
Teknologi Analitik

untuk:

Mengingat preferensi pengguna
Menjaga keamanan akun
Meningkatkan performa layanan
Menganalisis penggunaan platform
Memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik

Anda dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya apabila cookies dinonaktifkan.

3. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk:

Menyediakan layanan Vidoku
Membuat dan mengelola akun pengguna
Memberikan rekomendasi video yang relevan
Menampilkan konten yang sesuai dengan preferensi pengguna
Menjaga keamanan platform
Mendeteksi aktivitas penipuan
Melakukan moderasi konten
Memproses pembayaran (jika berlaku)
Memberikan layanan pelanggan
Mengirim pemberitahuan penting
Mengembangkan fitur baru
Meningkatkan kualitas layanan
Memenuhi kewajiban hukum
Menegakkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan

4. Penggunaan Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence)

Vidoku menggunakan teknologi Artificial Intelligence (AI) untuk membantu:

Merekomendasikan konten yang relevan
Mendeteksi konten berbahaya
Menghasilkan subtitle otomatis
Menerjemahkan video
Mengidentifikasi spam
Membantu pencarian video
Mendeteksi pelanggaran hak cipta
Meningkatkan keamanan platform
Membantu proses moderasi konten

Dalam keadaan tertentu, hasil analisis AI dapat ditinjau kembali oleh moderator manusia.

5. Privasi Anak

Vidoku sangat memperhatikan perlindungan anak.

Untuk pengguna anak-anak, kami dapat menerapkan:

Pembatasan fitur tertentu
Pengalaman yang sesuai dengan usia
Perlindungan tambahan terhadap konten
Persetujuan orang tua atau wali apabila diwajibkan oleh hukum
Pengaturan keamanan yang lebih ketat

Orang tua atau wali dapat menghubungi kami terkait pengelolaan Data Pribadi anak.

6. Pengungkapan Data

Kami tidak menjual Data Pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Kami hanya dapat membagikan Data Pribadi kepada:

Penyedia layanan cloud
Penyedia layanan pembayaran
Penyedia Content Delivery Network (CDN)
Penyedia analitik
Penyedia keamanan
Penyedia layanan pelanggan
Mitra verifikasi identitas
Konsultan profesional (auditor, penasihat hukum)
Instansi pemerintah atau aparat penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

Seluruh pihak ketiga wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi sesuai dengan kewajiban hukum dan perjanjian yang berlaku.

7. Informasi yang Bersifat Publik

Informasi berikut dapat terlihat oleh pengguna lain apabila Anda memilih untuk mempublikasikannya:

Nama pengguna
Nama channel
Foto profil
Deskripsi channel
Video publik
Playlist publik
Komentar
Jumlah pelanggan (subscriber)

Anda dapat mengatur tingkat visibilitas informasi tertentu melalui pengaturan akun.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk:

Menyediakan layanan
Memenuhi kewajiban hukum
Menyelesaikan sengketa
Menegakkan hak kami
Menjaga keamanan platform

Setelah tidak lagi diperlukan, Data Pribadi akan dihapus, dianonimkan, atau dimusnahkan sesuai kebijakan retensi data kami.

9. Transfer Data

Dalam hal diperlukan, Data Pribadi dapat diproses atau disimpan pada pusat data yang berada di luar wilayah Indonesia.

Setiap transfer lintas negara akan dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan dengan penerapan perlindungan yang memadai.

10. Keamanan Data

Vidoku menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar industri, termasuk:

Enkripsi data saat transmisi
Enkripsi penyimpanan data apabila diperlukan
Autentikasi yang aman
Multi-Factor Authentication (MFA) apabila tersedia
Kontrol akses
Pemantauan keamanan
Audit keamanan berkala
Perlindungan jaringan dan infrastruktur

Meskipun demikian, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.

11. Hak Anda

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:

Mengakses Data Pribadi Anda
Memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat
Memperbarui informasi akun
Menghapus Data Pribadi tertentu
Membatasi pemrosesan Data Pribadi
Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan
Memperoleh salinan Data Pribadi sesuai ketentuan hukum
Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu
Mengajukan pengaduan kepada otoritas yang berwenang apabila merasa hak privasi Anda dilanggar

Kami akan menindaklanjuti permintaan yang memenuhi persyaratan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

12. Komunikasi

Kami dapat mengirimkan:

Informasi akun
Pemberitahuan keamanan
Pembaruan sistem
Informasi layanan
Program kreator
Promosi (apabila Anda memberikan persetujuan)

Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran melalui pengaturan akun atau tautan berhenti berlangganan.

13. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan Vidoku dapat memuat tautan menuju situs web atau layanan pihak ketiga.

Vidoku tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun praktik pengelolaan data pada layanan pihak ketiga tersebut.

14. Penghapusan Akun

Anda dapat menghapus akun melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.

Setelah akun dihapus:

Akun akan dinonaktifkan.
Data Pribadi akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi.
Sebagian data dapat tetap disimpan apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, atau kepentingan sah lainnya.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Apabila terdapat perubahan yang bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Platform atau media komunikasi lainnya.

Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

16. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait Data Pribadi, silakan menghubungi:

Vidoku

Website: https://vidoku.net

Email: [email protected]

Email Legal: [email protected]

Komitmen Privasi Vidoku

Di Vidoku, kami percaya bahwa privasi bukan hanya kewajiban hukum, tetapi juga bentuk penghormatan kepada setiap pengguna.

Kami berkomitmen membangun platform video yang aman, transparan, terpercaya, dan bertanggung jawab, sehingga setiap orang dapat belajar, berkarya, berbagi inspirasi, dan menikmati konten positif dengan rasa aman.